Ansøgninger om transportrabat tager udgangspunkt i den studerendes folkeregisteradresse via opslag i CPR-registeret. Der er dog visse situationer, hvor den studerendes særlige bopælsforhold gør, at ansøgningen ikke kan gennemføres i systemet:
Særlige forhold ved bopæl
Se, hvilke muligheder studerende, der har særlige bopælsforhold, har for at søge transportrabat
Navne- og adressebeskyttelse i folkeregistret (hemmelig adresse)
Nogle studerende får faktisk vist adressen på trods af navne-og adressebeskyttelsen og kan søge som normalt i selvbetjeningen. Andre gør ikke og kan derfor ikke søge Ungdomskort. Start derfor med at undersøge, om den studerende har forsøgt at søge og får vist sin bopælsadresse i trin 1 og 2.
Kan den studerende ikke (eller ønsker ikke at) søge Ungdomskort i selvbetjeningen, fordi de har navne- og adressebeskyttelse i folkeregisteret, har de i stedet ret til kontantrabat, hvis de i øvrigt opfylder betingelserne for rabat. De studerende skal anvende skemaet Ansøgning om ret til rabat på transport, når du har særlige bopælsforhold. Af skemaet fremgår de særlige krav om dokumentation.
Den studerende skal kunne dokumentere sin folkeregisteradresse i perioden, med eksempelvis attest fra borgerservice, sundhedskort, aktuelle officielle breve fra Skattestyrelsen eller lignende, lønsedler eller andet hvor navn og adresse fremgår.
Ophold på krisehjem eller safehouse
Kan den studerende ikke søge godkendelse i selvbetjeningen, fordi de opholder sig på et krisehjem eller safehouse, hvor de ikke kan have folkeregisteradresse, har de i stedet ret til kontantrabat, hvis de i øvrigt opfylder betingelserne for rabat.
De studerende skal anvende skemaet Ansøgning om ret til rabat på transport, når du har særlige bopælsforhold. Af skemaet fremgår de særlige krav om dokumentation. Den studerende skal kunne dokumentere sit ophold på krisehjemmet i perioden (dokumentation fra krisehjemmet).
Ophold på kriminalforsorgens institutioner
Kan den studerende ikke søge godkendelse i selvbetjeningen, fordi de opholder sig på en af kriminalforsorgens udslusningsinstitutioner, hvor de ikke kan have folkeregisteradresse, har de i stedet ret til kontantrabat, hvis de i øvrigt opfylder betingelserne for rabat.
De studerende skal anvende skemaet Ansøgning om ret til rabat på transport, når du har særlige bopælsforhold. Af skemaet fremgår de særlige krav om dokumentation. Den studerende skal kunne dokumentere sit ophold på institutionen i perioden (dokumentation fra kriminalforsorgens udslusningsinstitution).
Ukendt adresse i CPR
Studerende med ukendt adresse i folkeregisteret har ingen fast bopæl og bor i princippet på rådhuset. Da de ikke har en fast bopæl, kan de ikke få rabat fra bopæl til uddannelsessted – derfor har de ikke ret til transportrabat.
Udrejst i CPR
Studerende, der står som udrejst i folkeregisteret, har som udgangspunkt ikke fast bopælsadresse i Danmark og har ikke ret til transportrabat.
Bor den studerende i Øresundsregionen eller Flensborgzonen, kan han eller hun dog søge transportrabat til rejser over grænsen til et dansk uddannelsessted. Hvis den studerende registrerer sin udenlandske adresse i det danske folkeregister og den vises i selvbetjeningen, kan den studerende søge som normalt. Den studerende har også mulighed for at anvende funktionen Meld flyt i selvbetjeningen og oplyse sin udenlandske bopælsadresse. Det danske uddannelsessted skal godkende adressen på baggrund af dokumentation for den udenlandske bopæl, hvorefter den studerende kan søge i selvbetjeningen. Den studerende skal selv henvende sig, sagen vises ikke på kontrollisten. Læs mere om udenlandske adresser her.
Diplomatbørn
Diplomatbørn har typisk navne- og adressebeskyttelse. Mange har desuden ikke MitID. Derfor kan de typisk ikke søge godkendelse i selvbetjeningen. I stedet har de mulighed for at søge kontantrabat, da uddannelsesstedet kender og kan bekræfte deres bopælsadresse.
Vær dog opmærksom på, at udbetaling af kontantrabat kræver, at den studerende har Nemkonto – hvad diplomatbørn ofte heller ikke har.
Bopæl på ikke-brofaste øer
Bor den studerende på en ikke-brofast ø, kan trafikselskabet ikke altid udstede et Ungdomskort til uddannelsesstedet på fastlandet. Kan trafikselskabet ikke udstede et Ungdomskort, har den studerende i stedet mulighed for at søge kontantrabat for periodekort, typisk for strækningen fra færgehavnen på fastlandet til uddannelsesstedet.
Den studerende har også mulighed for at søge kilometerpenge, hvis han eller hun opfylder en af betingelserne.
Endelig har studerende på ungdomsuddannelse mulighed for at søge færgerabat (hvis ikke de får rabat på færgeoverfarten efter andre regler, eksempelvis med Ø-kort). Vær opmærksom på, at de almindelige betingelser for ret til Ungdomskort fortsat gælder.